Emne
Betaling, ekstraarbejde og sort arbejde
Pengene er der, hvor uenigheden oftest ender. Her kan du læse, hvornår betalingen falder, hvor meget du bør betale undervejs, hvornår du skal betale for ekstraarbejde, og hvorfor sort arbejde kan blive dyrt for dig som kunde.
Artikler om betaling
Aconto-betaling: hvor meget må håndværkeren kræve, før arbejdet er udført?
Betal for det, der er lavet, ikke for det, der skal laves. Sådan ser en fornuftig betalingsplan ud.
Ekstraarbejde og ekstraregninger: hvornår skal du betale, og hvornår ikke?
Ekstraarbejde skal aftales, før det bliver lavet. Sådan bruger du en aftaleseddel, og sådan læser du en ekstraregning.
Sort arbejde: din risiko som boligejer, når noget går galt
Den sparede moms kan blive dyr. Her er de regler, der rammer dig som kunde, når arbejdet går galt.
Hovedreglen: betal for det, der er lavet
Både AB-Forbruger og Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens vejledning har den samme hovedregel: du betaler, når arbejdet er udført. Ved større opgaver kan I aftale rater undervejs, men raterne bør følge det, der faktisk er lavet. Betaler du mere, end arbejdet er værd på det tidspunkt, står du med tabet, hvis firmaet går konkurs.
| Situation | Hvad du gør |
|---|---|
| Håndværkeren vil have penge før start | Spørg hvorfor, og bed om sikkerhed. Se aconto-betaling. |
| Der kommer en regning for arbejde, du ikke har bestilt | Bed om aftalen bag. Ekstraarbejde skal være aftalt. Se ekstraarbejde og ekstraregninger. |
| Håndværkeren foreslår at "springe momsen over" | Sig nej. Du mister fradrag og rettigheder. Se sort arbejde. |
| Du er uenig i en del af regningen | Betal den del, I er enige om, og hold resten tilbage, indtil sagen er afklaret. |
Betal altid digitalt mod en faktura med firmanavn og CVR-nummer. Det er dit bevis på aftalen, og det er et krav for at få håndværkerfradrag.
Spørgsmål og svar
Skal jeg betale, før arbejdet er udført?
Som hovedregel nej. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen skriver på forbrug.dk, at man som hovedregel betaler, når arbejdet er udført. Bliver du bedt om at betale forud, så bed om sikkerhed for pengene, eller find en anden håndværker.
Må jeg holde penge tilbage, hvis der er fejl?
Ja, et beløb, der svarer til det, det koster at rette fejlene. Den del af regningen, I er enige om, skal du betale. Det står også i AB-Forbruger § 25, stk. 3.
Få hjælp
Få hjælp til at finde den rigtige håndværker
Fortæl os, hvad der skal laves. Vi sender opgaven videre til op til 3 relevante håndværkere, som kontakter dig med et tilbud. Det koster ikke noget, og du vælger selv, om du vil sige ja.