Spring til indhold
Få hjælp
En kvinde med langt rødt hår skriver på et papir ved et skrivebord med en bærbar computer
§ 5i aftalens gang: der er fejl i arbejdet

Småsagsprocessen: sådan anlægger du selv en sag mod håndværkeren

På siden6 afsnit
  1. Hvornår er din sag en småsag?
  2. Ankenævn eller småsag?
  3. Sådan anlægger du sagen, trin for trin
  4. Sagkyndig hjælp i en småsag
  5. Hvad kan det koste, hvis du taber?
  6. Anke

Har du et krav på højst 100.000 kr. mod en håndværker, kan du selv anlægge sagen ved byretten i den forenklede proces, også kaldet småsagsprocessen. Retsafgiften er 750 kr. Retten forbereder selv sagen, og møder du uden advokat, vejleder retten dig om, hvad du bør gøre for at oplyse sagen. Taber du, kan du blive pålagt at betale noget af modpartens omkostninger, men ved meget små krav er advokatudgifterne begrænset.

Forbrug.dk peger selv på den forenklede proces, når en sag ikke kan behandles af et nævn. Den er også et alternativ, når håndværkeren ikke vil følge en afgørelse fra et ankenævn, eller når du foretrækker en dom.

Hvornår er din sag en småsag?

Den forenklede proces gælder for sager ved byretten om krav, der ikke har økonomisk værdi, eller som er på højst 100.000 kr. (retsplejeloven § 400, stk. 1, nr. 1). Værdien beregnes efter din påstand i stævningen, og renter og omkostninger tæller ikke med (§ 401). Har du flere krav mod den samme håndværker, lægges de sammen.

Du og håndværkeren kan, efter at uenigheden er opstået, aftale at bruge den forenklede proces, også selv om kravet er større (§ 400, stk. 1, nr. 2). I kan også aftale, at en lille sag ikke skal behandles som småsag (§ 400, stk. 2). Retten kan selv flytte sagen over i den almindelige proces, hvis den rejser komplicerede faktiske eller juridiske spørgsmål, eller hvis den har særlig betydning ud over beløbet (§ 402).

Ankenævn eller småsag?

Byggeriets Ankenævn Småsag ved byretten
Gebyr 400 kr. 750 kr. i retsafgift
Beløbsgrænse Ingen øvre for de fleste arbejder. Nye huse over 1 mio. kr. tages ikke Højst 100.000 kr.
Sagkyndig Skønsmand som en del af klagen, din andel som udgangspunkt højst 5.000 kr. Sagkyndig erklæring eller syn og skøn, betales foreløbigt af den, der beder om det
Advokat Ikke nødvendig Ikke nødvendig. Retten vejleder
Afgørelsen Firmaet kan inden 30 dage sige, at det ikke vil være bundet En dom, der kan tvangsfuldbyrdes og ankes
Kilde Vedtægterne §§ 1, 13, 18 og 23 Retsplejeloven kap. 39, retsafgiftsloven § 1

For de fleste klager over byggearbejde er ankenævnet det naturlige første skridt. Mens en klage kører i Byggeriets Ankenævn, kan hverken du eller firmaet anlægge retssag om de samme spørgsmål (vedtægterne § 2, stk. 2). Småsagen er særligt relevant, når firmaet ikke vil følge ankenævnets afgørelse, når sagen ikke hører under et ankenævn, eller når det er håndværkeren, der kræver penge, og du vil have prøvet, om du skylder dem. Se Forbrugerklagenævnet eller Byggeriets Ankenævn.

Sådan anlægger du sagen, trin for trin

  1. Reklamér og kræv betaling skriftligt. Retten forventer, at du har forsøgt at løse sagen. Se reklamationsret på håndværk.
  2. Find den rigtige byret. Som udgangspunkt anlægges sagen ved sagsøgtes hjemting (§ 235). For et selskab er det der, hvor hovedkontoret ligger (§ 238). Sager mod en erhvervsdrivende kan også anlægges, hvor virksomheden drives fra (§§ 237 og 238, stk. 2).
  3. Skriv stævningen. Den skal indeholde din påstand, altså hvad du kræver, og de faktiske forhold, du støtter dig på. Vedlæg kopier af aftale, tilbud, fakturaer, billeder og korrespondance. Stævningen indgives digitalt på domstolenes sagsportal, minretssag.dk.
  4. Betal retsafgiften på 750 kr.
  5. Retten forbereder sagen. I en småsag er det retten, der forbereder sagen og klarlægger, hvad I er uenige om, og hvilke beviser der skal føres (§ 406, stk. 2). Retten kan indkalde jer til et møde og laver en fortegnelse over jeres påstande, anbringender og beviser (§ 406, stk. 4 og 5).
  6. Bevisførelse. Beviser kræver rettens tilladelse, som gives, når de sandsynligvis har betydning (§ 403).
  7. Hovedforhandling og dom. Dommen skal angive, at sagen er behandlet som småsag (§ 407, stk. 2).

Retten har pligt til at vejlede om at anlægge sag og om mulighederne for retshjælp, fri proces og forsikringsdækning (§ 348). Møder du ved byretten uden advokat, vejleder retten dig om, hvad du bør gøre til oplysning af sagen og for at varetage dine interesser (§ 339, stk. 4).

Sagkyndig hjælp i en småsag

I småsager er der en enklere og ofte billigere vej end et fuldt syn og skøn: retten kan efter anmodning stille en sagkyndig person eller organisation skriftlige spørgsmål (§ 404). Parterne får lov at udtale sig om spørgsmålene og får oplyst de forventede udgifter på forhånd. Er der brug for mere, kan der stadig gennemføres syn og skøn. Læs syn og skøn i en byggesag.

Hvad kan det koste, hvis du taber?

Som udgangspunkt gælder de almindelige regler om sagsomkostninger: den, der taber, betaler normalt modpartens omkostninger (§ 408, stk. 1). For de mindste sager er advokatudgifterne begrænset (§ 408, stk. 2):

Kravets størrelse Højst erstatning for modpartens advokat
Højst 5.000 kr. 1.500 kr. ekskl. moms
Over 5.000 kr. og højst 10.000 kr. 2.500 kr. ekskl. moms
Over 10.000 kr. og højst 100.000 kr. Efter de almindelige regler i kapitel 30

Har du en retshjælpsforsikring, kan du ifølge Forsikring & Pensions fællesvilkår selv anmelde en småsag og føre den uden advokat. Forsikringen dækker typisk retsafgifter, advokat til hovedforhandlingen, de omkostninger, du pålægges at betale, og en sagkyndig erklæring godkendt af retten. Se retshjælpsforsikring.

Eksempel

En maler har sendt en ekstraregning på 18.000 kr. for spartling, som boligejeren mener var en del af tilbuddet. Firmaet sender sagen til inkasso. Tallene er opdigtede for at vise reglerne.

  • Boligejeren mener ikke at skylde pengene og har tilbuddet, hvor "spartling og maling af alle vægge" står.
  • Sagen er under 100.000 kr. og kan køres som småsag. Boligejeren kan klage til Byggeriets Ankenævn, eller sagen kan ende i byretten, fx hvis firmaet anlægger sag.
  • I byretten forbereder retten sagen og vejleder boligejeren, der møder uden advokat. Tilbuddet er det vigtigste bevis.

Er sagen en uenighed om en ekstraregning, så læs også ekstraarbejde og ekstraregninger.

Anke

En dom i en småsag kan ankes til landsretten efter særlige, enklere regler. Anken afgøres som udgangspunkt på skriftligt grundlag, medmindre landsretten finder grund til mundtlig behandling, eller begge parter beder om det (§ 410, stk. 4).

Gør

  • Overvej ankenævnet først, hvis din sag hører under et.
  • Skriv en klar påstand: hvilket beløb du kræver, og hvorfor.
  • Vedlæg alle dokumenter, du vil støtte dig på, sammen med stævningen.
  • Tjek din retshjælpsforsikring, før du anlægger sagen.

Gør ikke

  • Anlæg ikke retssag om de samme spørgsmål, mens en klage kører i Byggeriets Ankenævn.
  • Kræv ikke mere end du kan dokumentere for at komme over en grænse. Det er påstanden, der bestemmer sagens værdi.
  • Undervurder ikke risikoen for at betale modpartens omkostninger i krav over 10.000 kr.

Skal arbejdet gøres færdigt af en anden, kan du få hjælp til at finde den rigtige håndværker.

Spørgsmål og svar

Hvad er en småsag?

En småsag er en sag ved byretten om et krav på højst 100.000 kr., som behandles efter retsplejelovens kapitel 39 om den forenklede proces. Retten forbereder selv sagen, og møder du uden advokat, vejleder retten dig om, hvad du bør gøre.

Hvad koster det at anlægge en småsag?

Retsafgiften er 750 kr. for krav på højst 100.000 kr. (retsafgiftsloven § 1, stk. 2). Taber du, kan du blive pålagt at betale modpartens sagsomkostninger. Ved krav på højst 5.000 kr. er modpartens advokatudgifter dog begrænset til 1.500 kr. ekskl. moms, og ved krav på 5.000 til 10.000 kr. til 2.500 kr. ekskl. moms.

Skal jeg klage til Byggeriets Ankenævn først?

Det er ikke et krav at gå til ankenævnet, før du går til retten. Men ankenævnet er billigere, og har du en retshjælpsforsikring, kræver vilkårene typisk, at et godkendt klagenævn bruges først. Mens en klage kører i Byggeriets Ankenævn, kan du ikke anlægge retssag om de samme spørgsmål.

Alle artikler om reklamation og klager

Værktøj

Har du aftalen foran dig?

Gå den igennem med tjeklisten "Før du skriver under": 19 punkter om firmaet, arbejdet, prisen, betalingen, tidsplanen og afleveringen. Det, der mangler, kan du bede om at få skrevet ind, før du skriver under.

Kvinde sidder ved sofaen i en lys stue og taler i mobiltelefon

Få hjælp

Få hjælp til at finde den rigtige håndværker

Fortæl os, hvad der skal laves. Vi sender opgaven videre til håndværkere, der laver den slags opgaver, og de kontakter dig med et tilbud. Det koster ikke noget, og du vælger selv, om du vil sige ja.

Godt at have ved hånden

  • Hvad der skal laves, og cirka hvor stort det er
  • Postnummeret, hvor opgaven ligger
  • Hvornår arbejdet gerne skal laves
  • Mål, materialer eller billeder, hvis du har dem

Har du bare et spørgsmål, kan du vælge »Jeg har et spørgsmål« i formularen.